Política de privacidade

 

A Rentacarga garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos Utilizadores.

Os dados pessoais identificados no formulário de encomenda como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação do Serviço pela Rentacarga. A omissão ou inexatidão dos dados fornecidos pelo Utilizador são da sua única e inteira responsabilidade e podem dar lugar à recusa de prestação do Serviço pela Rentacarga.

Os dados pessoais do Utilizador serão processados e armazenados informaticamente e destinam-se a ser utilizados pela Rentacarga no âmbito da relação contratual e/ou comercial com o Utilizador -

Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao Utilizador, sem encargos adicionais, o direito de acesso, retificação e atualização dos seus dados pessoais, diretamente ou mediante pedido por escrito, bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos para as finalidades previstas no número anterior, devendo para o efeito contactar a Rentacarga.

A Internet é uma rede aberta, pelo que os  dados pessoais do Utilizador, demais informações pessoais e todo o conteúdo alojado no Serviço poderão circular na rede sem condições de segurança, correndo, inclusive, o risco de serem acessíveis e utilizados por terceiros não autorizados para o efeito, não podendo a Rentacarga ser responsabilizada por esse acesso e/ou utilização.

 

Política de devoluções

Não serão aceites devoluções de mercadorias após 14 dias da sua entrega, nem as que não tenham sido previamente comunicadas à Rentacarga de forma escrita, acompanhadas de foto do estado em que se encontra o material a devolver, sempre  na embalagem original, que não tenha sido aberta.
A mercadoria será devolvida acompanhada da guia de acompanhamento da transportadora e de documento de devolução com a n/autorização, como por exemplo um email . A devolução será realizada para a mesma morada de expedição da mercadoria, Essa morada constará na nossa resposta ao seu pedido de devolução.  
Poderá solicitar a nossa gestão da recolha e nesse caso Informaremos posteriormente o valor dos portes de envio a suportar pelo cliente. A todo o material devolvido por motivos alheios à n/empresa , poderão ser imputadas  despesas de recondicionamento no valor de 15 % da mercadoria caso por motivos de transporte as mesmas cheguem deterioradas.
Não são aceites devoluções de mercadorias manifestamente personalizadas  como por exemplo acessórios e equipamento que tenham sido preparados  especificamente para os veículos do cliente.  

 

 

telefone : 220995101

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Morada administrativa - Rua da Boavista 355, 4050-117 Porto